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连锁经营是一种商业服务组织结构和经营规章制度，就是指经营类似产品或服务项目的多个企业，以一定的方式构成一个联合，在总体规划下开展系统化职责分工，并在职责分工基本上执行集中管理方法，把单独的经营主题活动组成总体的经营规模经营，进而完成规模效应。是一种经营方式。
发源：连锁市场销售是企业的商品根据连锁店面市场销售的与此同时还根据众多销售员把它多方面营销推广,或由销售员立即把产品简介给顾客并从这当中得到一定比例的抽成。
有关政策法规：2005年12月1日，《直销管理条例》宣布施行，进到一个全新的环节，无店面自行连锁市场销售完成了历史使命感；人际关系网的营销推广，进到有章可循的规范化实际操作，有关领域通称为直销行业，而不法的人际关系网根据同一年施行的《禁止传销条例》，通称为传销组织（含变向传销组织）
特性：连锁经营主要是“三连”。
第一、连知名品牌 知名品牌能够说成连锁企业的性命，它但是说成连锁企业服务项目和品质的确保。连锁企业往往可以获得不断迅速的发展趋势，一定水平上也是连锁企业的品牌知名度在持续变大的全过程。
因而，做为一个连锁企业来讲，知名品牌连锁就看起来至关重要，甚至是应当把它摆放在一较为管理中心的部位。
具体内容：产品定位
“精准定位”一词是由外国人艾．里斯和伊丽莎白斯旺．特劳特在1972年在《广告时代》最先明确提出并多方面应用推广的。里斯和特劳特觉得，精准定位是对于目前商品的创造力的逻辑思维主题活动，就是指要对于潜在性消费者的心理状态付诸行动。换句话说，要将市场定位在潜在性消费者的心里。该发展战略不管针对连锁机构或是别的发展趋势方式的企业均可用。 产品定位的关键是STP，即市场细分（Segmenting）、挑选市场定位（Targeting）和实际精准定位（Positioning）。不论是教育、饮食搭配、百货商店、美容护肤这些相关的连锁机构都必须 明确优先选择明确所属领域的市场细分特点，并从市场细分的分类中获得机构的总体目标产品定位，连锁店的市场定位明确能够最后主导性的明确其门店的开设，仅有恰当的挑选市场定位才很有可能依照精准定位规定获得利润最大化的盈利。连锁企业们在开创前期就搞清楚的是：机构資源比较有限，在不一样的市场细分都是会遭受不一样的竞争者，仅有确立的、具备核心竞争力的发展战略才能够确立知名品牌可持续性发展的基本。
知名品牌扩大
在为自己的知名品牌给予精准定位之后，在发展趋势分部或是是加盟商的全过程中，就应该是挑选同样的（类似的）市场定位，降低连锁店中间的差别，那样，就不会使自身的知名品牌的精准定位产生移位。由于分部或是加盟代理尚的经营能够提高产品定位和使用价值，也很有可能因不小心的个人行为而造成知名品牌损伤。 因为每个分部或是是加盟商因其处的部位不一样，本地的生活方式和消费习惯也会各有不同，这就给连锁知名品牌的扩大产生了一定的难度系数，这就更必须 提升对知名品牌扩大的管理方法，谨慎扩大。
品牌营销
品牌营销反映在统一的店面装修设计、统一的服务规范、统一的产品质量和价钱当中。其具体内容包含：关心到品牌知名度的评定，做为扣除加盟代理期权费的根据之一；创建知名品牌奉献的KPI（知名品牌评价指标体系），监管市场销售终端设备在知名品牌层面的奉献或危害。
第二、连规范
标准化可以说也是连锁企业的一个特点。在连锁企业中，标准化是确保企业开展成本低运营的基本准则，是物流配送中心和购置工作部门规模性高效率运行的前提条件，这与发展战略的唯一化和确定密切有关。并且，连锁经营要想管理信息系统属下分部和加盟商，必须 更为简易的方法和更短的方式，必须 更为简易的程序流程进行繁杂的难题，毫无疑问，标准化是个好方法。连锁企业往往叫连锁，便是由于企业的规范具备可拷贝性。标准化的內容有很多。关键有下列几类：
1、店面标准化。不管企业怎样扩大，都务必制订自身的主营业务商圈，而且要有标准化的店面，规定统一管理方法，统一拿货，统一标志，统一学习培训，统一营销，统一价钱，统一服务项目。那样，有益于维持企业的统一企业形象，保证 顾客对知名品牌的统一的清楚的认知能力。人性化的店面会导致实际上的门店经营，难以达到真真正正实际意义上的连锁管理方法。假如规定门店对不一样商业圈选用人性化市场竞争技巧，产品库存量资产利用率由店面承担，便会造成全部企业的经营最后取决于每个门店的经营业绩考核，与此同时必定产生扩大和管理方法上的艰难，这与根据连锁经营完成迅速扩大和规模效应是本末倒置的。
2、工作流程标准化。步骤的标准化必须 具有单一、简易、固定不动等特点。包含市场销售的标准化、库存量的标准化、交易方式的标准化及其客户服务的标准化这些。工作流程标准化的益处是不言而喻的。最先，它有益于保证 产品定位的清晰性，保证 对知名品牌的合理管理方法。次之，那样也有益于总公司提升对分部及加盟商的考评和管理方法。
工作流程标准化的前提条件是店面的标准化。假如店面全是人性化的，每一个店面的管理方法就不太可能统一，大量地取决于“人治”而不是“法纪”，进而促使管理方法随机性提高，最后导致沒有步骤的错乱局势。
3、管理方式的标准化。连锁企业管理方式的标准化关键包含企业总公司对遍布或加盟商的关键管理者推行统一的学习培训，也有便是在对每个连锁店的绩效考评上，主要是用销售总额、知名品牌增长率等指标值来考评。管理方式的标准化的一个关键特点便是用数字说话，因此，又被称作管理方法智能化。用数字管理方法企业虽并不是最好是的，但数据信息的造成是最真正的，大家假如可以将数据信息多方面系统软件的搜集、梳理、提炼出、剖析，产生一套可以具体指导经营的信息加工系统软件，无论谁是否有工作经验，只需根据数据信息都可以对经营作出正确对待，那般大家的管理方法将更为简单，管理方法的清晰度和可预测性将进一步提高，相比大家凭本人工作经验管理方法和经营会出现天差地别。
第三、连文化艺术
文化艺术连锁是连锁的最高境界。因为连锁经营并沒有一般企业那般严苛的单位隶属，相对性归属于一种疏松性的“联邦政府”特性的机构联合，总公司给与分部或是加盟商的支配权很大。因而，总公司针对分部或是加盟商的推行合理管理方法的难度系数是较为大的。这个时候，除开大家以前说的推行标准化管理方法之外，还务必有文化上的管理方法。文化管理的內容关键包括有两个层面的內容：
一是塑造分部和加盟商对企业发展前景、核心理念、企业价值观念的归属感，塑造分部与加盟商对连锁知名品牌的主人翁精神，提升连锁企业的凝聚力和团队的凝聚力，便于使她们可以主动的维护保养连锁知名品牌的品牌形象，并为连锁知名品牌的发展趋势献技建言献策。 假如分部和加盟商不可以对连锁企业总公司的企业文化艺术沒有归属感，沒有一种对连锁知名品牌的明显的归属感，奢求她们积极参加连锁知名品牌的维护保养，我觉得是徒劳无功的。而现阶段中国的连锁企业在对其分部和加盟商开展学习培训时，通常非常容易忽视这一点，那样，就非常容易导致分部和加盟商只重视自身的权益，而对知名品牌的总体品牌形象和企业的共同利益有一定的忽略。
二、对顾客来讲，每一种知名品牌都应当代表着一种文化艺术。发展趋势连锁店时，在连锁了标准化的与此同时，更应当重视连锁企业外在的品牌理念。在这里一方面做的比较好的是肯德基、麦当劳等海外连锁知名品牌。如肯德基经营的不仅是汉堡包和韩式炸鸡等中式快餐，它的商品的身后有一个极大的企业文化艺术系统软件在适用。顾客在肯德基消費的关键目地不仅是用餐，还取决于享有那类与众不同的学习氛围。在我国的经济发展现况摆放在眼下。“产供销短板化”因此企业遭遇改革创新，导致了就业岗位降低，社会发展工作压力扩大，很多人下岗，为了更好地能缓解社会发展工作压力，处理“产供销短板化”难题，大家以连锁市场销售的经营方法，市场销售名优产品，连锁市场销售便是把大家过去传统式的市场销售于互联网销售有机化学的融合在一起，很多大企业企业都是在应用互联网，二十一世纪将是互联网新世纪，电脑连网、人际关系网都将变成如今的社会的时尚潮流。
靠谱的连锁销售工作商品明确、价格实惠，严苛遵循销售市场的经济规律，不容易毁坏销售市场的一切正常经营纪律。领域的运营模式、盈利来源于及其从业者的工资核算及其派发公开化、一律平等。假如有些人说有一个领域怎样好，可是不提商品只说方式，不用说盈利来源于，只说你可以赚要多少钱，不用说风险性，只说使你怎么才能取得成功，那麼这就基本上是网络传销的行为。
连锁市场销售的新趋势是必定的，市场前景也毋庸置疑。可是在这个新趋势里边，不缺一些急于求成而违反规定蹭热点和只图一时之权益而混水摸鱼的掩藏分子结构
方式：许可
即由有着技术性和管理心得的总公司，具体指导教给连锁店各类经营的技术性工作经验，并扣除一定占比的期权费及具体指导费，此类代理理论即是许可连锁。许可连锁总公司务必有着一套详细合理的运行技术性优点，进而迁移具体指导，让连锁店能迅速的运行，与此同时从这当中获得权益，连锁互联网才可以日渐壮大。因而，经营技术性怎样承传，则是许可经营的根本所在。
自营
是指公司总部立即经营的连锁店，即由企业总部立即经营资本管理每个零售点的经营形状，此连锁特性是总公司采用深度一样管理方式，立即一声令下执掌全部的零售点，零售点也不容置疑地务必彻底接纳总公司的指引。立即连锁的关键每日任务在“方式经营”，含意指通过经营方式的扩展从顾客手上获得盈利。因而自营连锁事实上是一种 “管理方法产业链”。
自行
即自行添加连锁管理体系的店铺。这类店铺因为是原已存有，并非加盟连锁店的开实体店之际就由连锁公司总部指导开创或不符“特许经营标准”，而又要依靠总公司完善的连锁管理体系单独设立的店铺。因此自行连锁在名字上能够不同于特许加盟店。自行加盟代理管理体系中，产品使用权是归属于自行连锁的店家全部，而系统软件运行技术性及店铺知名品牌的特有信息内容则归总公司拥有。因此自行连锁管理体系的运行虽维持在每个连锁店对“共同命运”认可所造成的团结一致能量上，但与此同时也兼具“生命共同体”协作发展趋势的前提条件，另一方面自行连锁店铺维持主体性的运行，因此，自行连锁具体可称之为“观念的产业链”。实际意义即侧重于二者间的沟通交流，以做到意识一致为代表要协作总体目标。